Die Praxis zeigt: Strategie messbar zu machen ist alles andere als Tagesgeschäft in Marketing und Kommunikation? Warum ist das so? Wie vereinbart man Strategie und ihre operative Umsetzung im Umfeld KPI und Reporting? Und wie verhält sich dazu die tatsächliche Situation in der Unternehmens-Praxis? Wertvoller Input für alle, die ihr “KPI-Chaos” vereinheitlichen wollen.