TLDR: Sie erinnern sich? Am 3. Juni zeigte uns Forrester, dass Erfolgsmessung die grösste Herausforderung im Digital Marketing ist. Und wir versprachen allen, die wissen/fürchten, dass Tools keine Lösung sind, eine Empfehlung. Hier ist sie. Wie schön, dass Facebook sie letzte Woche schon umgesetzt hat.
#KPI und Interpretation
Communication Management – mit Tools von gestern?
TLDR: Ein neuer Forrester Report zeigt, wie Social Media Management Tools von gestern an den Herausforderungen von heute scheitern. An Content Strategie und Performance Measurement beisst sich Social Media Marketing die Zähne aus.
Serendipity – Schlüssel für erfolgreiche Web-Kommunikation
TLDR: Klares Forschungsergebnis: Kreativität wirkt stark auf die Zufriedenheit mit Websites, falls die Usability stimmt. Serendipity ist das Erfolgsgeheimnis für wirksame digitale Kommunikation.
Communication Cockpit as a Service
TLDR: Der Bankenverband integriert sein Kommunikationscontrolling erfolgreich. Alle KPI in einem Dashboard - als Service. .companion nutzt die Reporting-Plattform allmediacockpit.com und fungiert als als Datenagentur.