Quite useful background info for #DigitalCommunicators and #KPILovers. You might have wondered why your organic reach in Twitter decayed over the last months. And maybe why your Twitter engagement rates exploded. Well, it looks like Twitter manipulated their algorithm. See below: aggregated averages of some 73 million organic twitter impressions within Excellence Forum, our #CorpComm benchmarking-circle. #datadriven #DigitalExcellence
Excellence Forum
„Sentiment“. Kein Ziel, kein KPI. Nur ein praktischer Algorithmus. Vom Sinn und Unsinn der Tonalitäts-Messung
Die Sentiment- oder Tonalitäts-Analyse ist die am meisten nachgefragte Funktion, die Tools für Media Monitoring und Social Listening bieten. Im Excellence Forum, unserem vertraulichen Benchmarking-Zirkel für Digital-Kommunikatoren, wird sie seit Jahren heiß diskutiert. Denn alle wollen sie, vom C-Level bis zum Experten – und gleichzeitig wissen viele, wie problematisch das Messverfahren ist. Kann „Sentiment“ als [...]
Data-Driven? Wie Marketing & Kommunikation ihre Daten integrieren müssen – in einem Bild
“Daten sind das neue Öl” – so ist das. Aber wie tankt man Öl, um “Data-Driven” zu werden? Um damit in einer Abteilung einen Content- oder Marketing-Motor anzutreiben? Die Antwort: am besten gar nicht. Denn Roh-Daten erzeugen Motorschäden. Nur Schwerlaster oder Dickschiffe vertragen Rohöl. Alle anderen benötigen Benzin. Benzin ist Öl, das raffiniert worden ist. [...]
Digital Detox Facts: nur 0,1 Prozent wollen “relevante Online-Werbung”
“Wir schützen ihre Privatsphäre. Und jetzt nehmen Sie bitte einige Cookies.” So könnte man das Ergebnis der Feldstudie zu Cookie-Layern zusammenfassen, die Informatik-Post-Doc Martin Degeling im November auf unserem Excellence Forum #50 vorstellte. Vom tollen Vortrag des Forschers der Ruhr-Universität Bochum blieb uns vor allem eine Zahl hängen: 0,1%. So viele Onlinenutzer stimmten in empirisch [...]
Review Excellence Forum#50: Bäng! Durchbruch in den Regelkreis
In Berlin passieren Dinge, die anderswo seltener passieren. Zum Beispiel: echte Durchbrüche. So auch Anfang November. Das 50ste Web Excellence Forum – unsere Fachkonferenz nur für Digitalkommunikatoren – fand hier statt, ziemlich genau 30 Jahre nach dem Mauerfall. Ein doppeltes Jubiläum also, reiner Zufall. Und doch, irgendwie passend Zeit und Ort, war dieser Fachtag in [...]